有些事情不是看到希望才去堅持，而是堅持瞭，才會看到希望。

22年間，阿裡巴巴國際站始終堅持自己的價值觀，為中國跨境電商、買傢服務。

堅持客戶第一，堅持長期主義，堅持社會價值，堅定不移地做好跨境電商服務基礎設施。

尤其是今年，面對起伏不定的疫情、復雜嚴峻的國際環境、價值上漲的原材料、空前短缺的海運集裝箱，阿裡巴巴國際站一直在堅守價值觀，幫助企業做好外貿生意，受到外貿企業的認可。

目前，國際站不僅僅是跨境貿易的撮合平臺，而是已建成中國首個初步建成數字化服務貿易體系的跨境電商平臺。

在構建包括信息流、資金流、物流、人才培育等在內的數字化跨境服務貿易體系，讓外貿企業在不確定的今年，實現盈利。

穩定性：做中國外貿的壓艙石

1999年，阿裡巴巴國際站成立，定位於跨境貿易B2B電商平臺，是最早的外貿信息撮合平臺。

互聯網與外貿的結合，催生瞭蓬勃興起的外貿企業，也應證瞭阿裡巴巴集團的理念——讓天下沒有難做的生意。

阿裡巴巴國際站聚集瞭大量中國出口商品的提供商，通過圖片、文字、數據等方式對外展示商品，國外采購商可以通過分類瀏覽、關鍵詞搜索等方式查找商品，並與相應的外貿企業聯系溝通。

這是外貿B2B電子商務的第一個階段，也是阿裡巴巴國際站的初始形態。

獲得廣泛認可後的阿裡巴巴國際站沒有停下腳步，而是不斷地發展，提高平臺自身的服務標準。慢慢地，阿裡巴巴國傢站開始提供線下的外貿綜合服務，比如報關、物流、甚至信用擔保、貿易融資等。

隨著阿裡巴巴國際站沉淀的數據越來越多，平臺的功能也越發強大，外貿電商和國外采購商可以在平臺上完成一筆外貿訂單涉及的所有操作模塊。

2018年12月27日，阿裡巴巴發佈瞭數字化外貿操作系統，推出“數字化出海1.0”項目。項目的主要目的就是為中小企業商傢提供開源、節流。

半年後，阿裡巴巴的外貿操作系統再次進化，利用大數據為外貿企業提供精準服務。

如今，阿裡巴巴國際站已經歷經瞭22個年頭。令人驚喜的是，平臺連續22年保持增長，更讓人無法相信的是，即便B2B成本在不斷飛漲，但國際站會員費10年不漲價，服務多10倍。

22年間，阿裡巴巴經歷瞭許多事情，中國外貿商傢經歷瞭許多事情，中外貿易經歷瞭許多事情，但是這些都沒有影響阿裡巴巴國際站的運營和服務。

“穩定”是阿裡巴巴國際站給所有人的第一印象，也成為眾人選擇阿裡巴巴國際站的最大選擇因素之一。

20年來，陜西龍星新材料科技有限公司通過國際站將上千萬棵聖誕樹銷往海外。

公司董事長王曉龍回憶道，：2001年大雪天他在老傢的山裡看到被雪覆蓋的松柏，立志要做聖誕樹，半個月後就在國際站收到瞭詢盤。“

陜西龍星新材料科技有限公司的聖誕樹傳奇，也從這一刻開始傳遍海外。

眾多企業根據阿裡巴巴的服務收益，官方數據顯示截至2019年6月，有13萬+中國供應商活躍在阿裡巴巴國際站，在全球有超過2000萬活躍買傢。

22年的努力，阿裡巴巴國際站依舊沒有停止腳步，幫助中國外貿企業爭戰海外。

先進性：數字化新模式服務外貿行業

22年中，阿裡巴巴國際站在科技創新和數字化基礎設施之上，已初步建成中國首個數字化服務貿易體系的跨境電商平臺。

通過大數據，讓出口商能夠主動挖掘到客戶的需求，基於客戶需求改進產品，並將產品精準推送給客戶，提高達成訂單的幾率。

成都的皮革制品公司老板趙魏韓是一位資深數據運營專傢，他擁有天貓、淘寶等電商平臺超過10年運營經驗。

在轉戰阿裡巴巴國際站後，趙魏韓借力在淘寶、天貓累積的電商運營經驗，對阿裡巴巴國際站的數據運營模型進行瞭充分的測試後，最終選擇瞭女鞋出口。

“10年裡，我習慣瞭基於用戶在瀏覽、關註、搜索、購買時產生的行為標註屬性標簽，然後對這些標簽進行大數據挖掘分析，建立用戶模型，從而快速精準的知道自己核心用戶是一群什麼樣的人，知道他們的需求、痛點在哪裡。”趙魏韓表示。

趙魏韓利用阿裡巴巴國際站的精準投放功能，達成瞭年銷售額5000萬元的戰績。

在阿裡巴巴國際站，像趙魏韓一樣的外貿人與中國企業數不勝數。如今，20多萬傢中小微企業通過阿裡巴巴的數字化的服務貿易體系，完成選品、采購、銷售、物流、報關、收款、結匯退稅等過去大企業才能搞定的復雜生意。

阿裡巴巴國際站已經把跨境電商B2B中最難的部分解決掉，讓生產端專註於提升產品的競爭力和議價能力，讓中國外貿企業能夠更方便的做生意。

尤其是在當下，疫情爆發讓外貿的線上化轉型形成瞭不可逆轉的趨勢，外貿商傢紛紛試水外貿新玩法，B2B直播已成商傢新標配，B2B短視頻、VR-ShowRoom等新形式也異軍突起。

10月18日，阿裡巴巴國際站聯合21財經發佈的“2021新外貿指數”。

數據顯示，9月采購節期間，外貿直播商傢數同比增長383%，跨境直播場次同比增長431%；短視頻數同比增長142%，VR-ShowRoom使用商傢數相比3月提升1.2倍。

阿裡巴巴國際站正在用跨境直播、短視頻、3D展廳、數字化工具、VR遠程探廠等諸多先進措施助力中國外貿企業，做好國際生意。

從最初的交易撮合平臺，阿裡巴巴國際通過不斷成長，逐漸演進成先進的全鏈路數字化綜合服務平臺，讓中國外貿企業沒有難做的生意。

確定性：震蕩環境中的底氣

10月13日，中海關總署13日發佈數據，今年前三季度我國貨物貿易進出口總值28.33萬億元人民幣，比去年同期增長22.7%。

雖然中國外貿量穩質升的基礎進一步鞏固，同時也能看到，全球疫情起伏不定，中國外貿環境更趨復雜嚴峻，不穩定、不確定性因素依然很多。

面對如此復雜、嚴峻的外貿環境，跨境買傢和賣傢心態上都有一個變化，都從追求極致性價比到追求確定性。

不確定的環境中給確定性，阿裡巴巴國際站正在用行動讓跨境買傢和賣傢體驗落袋為安、保證履約的安穩。

面對疫情反復，傳統的線下展遭遇阻礙。阿裡巴巴國際站舉辦通過多場線上展會，給外貿企業短視頻、直播、3D數字展廳、21種國傢語言在線翻譯等數字化產品和服務，讓他們有瞭展現產品的穩定窗口。

據悉，2020年國際站首創瞭跨境B2B直播，至今已累計進行20多萬場次。今年采購節9月1日當天，國際站上的直播就達到10000場。

今年9月的采購節，國際站上跨境直播日均場次同比增長141%，直播商傢數同比增長112%，直播海外觀看買傢數同比增長169%。

阿裡巴巴國際站還推出瞭3D展廳、虛擬導購、數據機器人等數字化場景或工具。通過3D展廳，賣傢可以設置虛擬導購，帶買傢24小時看展看品，數據機器人則幫賣傢實時追蹤商品數據。幫助賣傢獲得確定性的訂單，降低運營成本、提升運營效率。

另外，匯率波動也成為外貿企業的痛點。為此，阿裡巴巴國際站升級“鎖匯保”，幫助商傢降低匯率波動帶來的風險。

據瞭解，阿裡巴巴國際站推出的數字化跨境支付結算，目前已覆蓋26個主流幣種，實現在線秒級匯兌、全程資金鏈路透明可追溯、全球收匯可視化。

除瞭波動的匯率率，價格屢創新高的海運也在考驗中國外貿企業的忍耐限度。

為瞭保證跨境物流的確定性，阿裡巴巴國際站的數字化跨境物流，標準快件支持全國300多個城市上門取件，推出中美包機“無憂專線”每周5班，3-10個工作日送達。

大宗貨運，海運覆蓋28個主要港口、1300多個海外卸貨港。

在跨境物流市場費用不斷上升的背景下，為中小企業提供“下單鎖價”、“保艙保櫃”、“甩櫃必賠”等確定性的物流服務。

為跨境買傢、賣傢提高高效、確定的物流服務。

2021年是不確定的一年，起伏不定的疫情、嚴峻的國際環境讓這一整年都蒙上瞭陰影。

阿裡巴巴國際站雖然不能直接解決所有問題，但不可否認的是，這一年國際站正在與中國外貿企業同舟共濟，且取得瞭不錯的成績。

阿裡巴巴集團副總裁、國際站總經理張闊在采訪中表示，“我們將繼續重投入跨境電商的基礎設施建設，堅持長期價值，幫助外貿中小微企業提升出海的抗風險能力、長出數字化的新能力。”

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