對很多人來說，最關註同時也最無奈的事情，莫過於生活中總是控制不住自己的情緒，傷害到別人的同時，自己的內心也承受著後悔和內疚的煎熬。
那麼該怎麼來應對這個問題呢？今天就和大傢探討一下情緒的問題。
關於情緒我們需要知道的三個特點
1. 情緒是人對所發生事件的一種突發反應，
它會自動產生而且啟動的速度很快，往往在我們還沒有意識的時候就已經發生瞭。
它的好處是，可以讓我們對周圍的環境保持快速的反應。比如遇到危險的時候，可能我們的大腦還沒意識到發生瞭什麼事，但是我們的情緒已經瞬間做出反應，並使我們及時遠離危險的處境。
但是這個特點也給我們帶來很多困擾，比如當我們有情緒的時候，最開始的瞬間大腦往往是空白的，理智處於空白期，這也就導致瞭強烈的情緒如脫韁的野馬般不容易受控制。
2. 情緒不同於理性
理性考慮的是外在事物的客觀邏輯，而情緒指向的是自我，我高不高興，我願不願意，我有沒有價值，也就是說情緒關註的是我們自身的需要是否得到瞭滿足，自身的價值感是否得到瞭認可。
比如有人批評瞭我們，也許他說的很對很有道理，但是我們依然很不高興。因為理性雖然知道自己被批評是有原因的，但是情緒上認為自己的價值感被削弱瞭，因而感覺會很不舒服。如果說理性關註的是對與錯的話，那情緒關註的就是利與弊，對我們自身有利還是有弊。
所以女人生氣的時候，男人講再多的道理都是沒用的，倒不如買一束鮮花的效果明顯。
3. 情緒本身也是一種能量
洛伊• 馬提納博士在《學會情緒平衡的方法》中說到：連接身體與心靈的自然愈合能力，最強而有力的途經就是情緒。有些消極情緒可以使人完全失去行動能力或者產生破環性的行為，而積極的情緒可以使我們的行動敏捷而充滿活力和建設性。
如果因為想避免消極情緒，而試圖去消滅所有的情緒，隻靠思維和理智來生活，那麼，我們就會像失去瞭雙腳的人一般寸步難行。豐富的情緒不是一件壞事，它說明這個人很有趣，活得很真實。
通過討論我們可以發現，情緒本身不是我們原本想象的那樣，可以像關水龍頭一樣想關就能關的，控制情緒對誰都不是一件容易的事。進一步說，即使我們做到瞭喜怒不動於色，也並不是一件好事，因為它是以壓抑我們自身活力和能量為代價的，很容易陷入抑鬱的危險境地。
有哪些原因會導致我們容易情緒失控呢？
1. 人格特質的因素
心理學傢在研究人格這個問題的時候，經常會參考幾個特質維度，比如內外向，比如神經質。這個神經質並不是我們生活中理解的神經病或精神病，而是指一個人情緒的穩定和不穩定程度。
當我們用神經質這個維度來觀察不同的人的時候，就會發現，有的人在情緒上天生就偏穩定，而有的人就很敏感和不穩定，容易產生情緒波動。所以，當我們覺得自己總是愛發脾氣的時候，首先要瞭解一下自己的性格特點，如果本身就是情緒不穩定的性格，還要求自己做到一點脾氣都沒有，就不切實際瞭。
2. 特定經歷給我們造成的心結甚至心理創傷
有時候，在多數人看起來很普通或者很小的一件事，我們往往會莫名奇妙的大動肝火。如果我們經常在同一類事情上出現情緒失控的情況，就需要思考一下，在自己的成長經歷中，在與父母，與朋友相處的時候，有沒有發生過什麼印象深刻的事件和不好的體驗？
一般來說，過度的情緒反應都和特定的經歷有關，由於當時沒有及時化解這種情緒，積累下來後很容易形成心結，以至於在以後的生活中遇到類似的事情時，我們的心結被觸發，導致情緒的失控。
心理學上有個詞叫心理按鈕，如果我們會因為對方無意間的一句話，一個表情或者一個行為就暴跳如雷、怒不可遏，這很可能是因為ta摁到我們的心理按鈕，勾起瞭我們童年或者成長過程中的痛苦經歷與情緒。
這時我們要及時提醒自己，我們的負面情緒和痛苦與眼前的這個人無關，ta隻不過是無意間按瞭這個按鈕而已。
我們應該怎樣應對自己的情緒問題呢
1. 允許負面情緒的存在
任何情緒包括喜怒哀樂，都是我們的一部分，也是我們感知和體驗生活的重要途徑，唯有坦然面對，才能正常、合理的處理這些情緒。
2. 學會疏導、緩解自己的負面情緒
遇到不愉快的事情及委屈，不要埋在心裡，要向知心朋友或親人訴說出來甚至可以大哭一場。這種發泄可以釋放內心的不良情緒，有益於保持身心健康，但發泄的對象、地點、場合和方法要適當，避免傷害別人。
此外環境對情緒有重要的調節和制約作用。情緒壓抑的時候，到外邊走一走，能起調節作用。大自然的奇山秀水能凈化人的心靈，讓人感覺心胸開闊。去遊樂場，看輕松愉快的影片也可以消愁解悶。
3．把負面情緒當成一個瞭解自我的窗口
就像我們剛才提到的，情緒指向的是自我，反應的是我們內心真實的需求和需要。情緒的失控和爆發，說明我們有某些心理需求被過度的壓抑或者忽略瞭。如果我們能夠通過情緒這個窗口，深入的探索自己的內心，不斷的和自己心裡的陰影和解，那麼，負面情緒就是促進我們成長和成熟的能量。
所以，怎樣才能控制住自己的情緒，不容易失控呢？
答案就是，當你不再感覺受到傷害的時候，你的情緒自然就消失瞭。而要做到這點，最好並且唯一的辦法，就是不斷的自我探索和成長。
