原創 商業燴 2023-06-15 15:54 發表於上海
收錄於合集#中小型商場改造優秀案例12個
序言百聯 ZX 創趣場位於上海市南京東路，於 2023 年1月15 日正式啟幕開業，成為上海年輕一代社交消費的“二次元文化聖地”。ZX 創趣場確定瞭打造Z世代次元文化空間的整體基調，即以文化以及其背後的圈層認同為基底構築整個項目的空間內容，而不再是以品牌、商品或是配套服務為核心的消費滿足導向。從這個意義上看，“ZX創趣場”已經實現瞭從以內容組合迎合消費轉變到基於文化價值認同構築內容並激發消費的躍遷。 商業價值盤活-聚焦“二次元”1、南京路煥新-消費客群年輕化在近5年來南京路提檔升級、步行街東拓等一系列以政府為主導的系統城市更新動作下，“中華第一街”南京路步行街的消費客群開始向本地化、年輕化轉變。悅薈 mosaic、宏伊國際廣場以及翻新的小體量商業 TX479等等，都不斷更新著南京路一帶的新的商業面貌，重新吸引瞭更多的年輕客群。
2、百貨轉型-年輕族群需細分ZX創趣場的所在地原為華聯商廈，商業面積不足1萬平米，營業面積 5400 平方米。華聯商廈面臨單體面積過小、樓層高，物業條件不具備大型生活方式業態等問題，已無強有力的競爭力。新生的ZX創趣場應該服務哪些消費者以及如何快速適配商業環境的變化？年輕族群如何細分成為改造定位的第一個課題。
3、垂直聚焦-“二次元文化聖地”商業定位-“二次元文化聖地”ZX創趣場突破傳統商業的模板，切入瞭年輕群體的小眾愛好圈層“二次元”，打開瞭上海新生代文化聚集地的傳送門。商業定位為“二次元文化聖地”，目標客群主要是年輕人群中的泛二次元愛好者；以年輕人的興趣為導向，特別是以ACGN群體為核心受眾。項目SLOGAN-“Play Together”ZX創趣場聚焦新生代客群的精神需求，以“Play Together”為口號，在營造內容豐富的商業生態基礎上，將次世代娛樂方式延伸和拓展至活躍的線下社交互動之中。其中“ZX”源自於：Z Era(Z世代)和X(無限可能)，“創趣場”則是代表因為共同愛好和熱愛而相聚的Z世代的人，這裡則為他們創造一個有趣的次元文化的試驗場。
底層邏輯重構-興趣驅動的沉浸式商業空間1、年輕力的空間產品年輕力空間產品的思路和邏輯，即根植在地文化、秉持長期主義作為空間產品打造的“雙輪”驅動，探索將商業空間從運營轉向產品打造的新打法-內外雙向賦能的「空間產品」方法論。通過用戶洞察、商業空間規劃、生活方式提案與內容策劃及運營四項能力的相互作用，組成傳導動力的齒輪，加之組織能力、工匠精神、數字驅動的底座支撐，形成極致的空間產品力。
2、文化認同的空間導向以Z世代為代表的年輕群體更關註的是商業空間的理念、品牌的價值觀以及活動內容的文化認同。二次元文化是年輕文化中越來越重要的一個分支，也是這部分小眾群體不可或缺的精神歸屬。需要完成“場景空間意義上的二次元”、“人格內容意義上的二次元”、“設計審美意義上的二次元”。ZX創趣場以文化以及其背後的圈層認同為基底構築整個項目的空間內容，而不再是以品牌、商品或是配套服務為核心的消費滿足導向；這是商業價值重構的核心邏輯。
3、內容為王的空間載體在商業空間構築層面，作為承載IP精神內核以及次元文化精神的載體，ZX創趣場充分體現對物業價值、消費者以及合作方的考慮及尊重，設計與物業為商業運營服務、空間留白與功能多元交互的理念貫穿始終。設計對於商業隻是一個載體，並不能取代商業的內容，不能本末倒置。在ZX這樣一個體量不足1萬平米的商業空間裡，應該簡單化、兼容性、留白，為項目運營內容的呈現留出空間。由興趣驅動的沉浸式商業空間，是對垂直細分領域的深層次探索，也是全新模式下的跨次元社交新場景。
商業價值挖掘-設計改造策略1、挖掘商業價值-建築重構綜合考慮樓層、層高、電梯位置、展面等現狀，基於因地制宜的物業再利用。改造設計聚焦空間流線、商場出入口、地下及沿街商鋪等商業價值挖掘，沒有1平方米是浪費的；強調內容，以及它未來的兼容性、包容性、內容運營呈現轉換的便捷性。ZX的小體量決定瞭它沒有可以浪費的空間，緊湊而疏密有致，設置空間專屬供消費者粉絲經常性社交活動，通過設計規避舊改物業的硬傷，轉而形成具有特色的消費者自我釋放的空間。簡化動線提升商鋪價值地下商鋪地下商鋪與商場內部連接順暢。為提高地下商業價值，增設獨立出入口，直接與南京東路相聯。沿街商鋪沿街商鋪規劃獨立出入口，與商場有機聯系。
地上公共空間化分散為整體將原本的公共空間化分散為整體，將建築中間區域打開作為商場主中庭，形成空間視覺的焦點；中庭空間打開後向上貫通擴大上層業態的視覺展示面，將客流往上層引。
沿街立面的提升商業價值沿街立面的改造設計，重點從以下三點展開：首先，設置明顯的商業入口；其次，提高上層店鋪展示面的通透性以及品質感；最後，優化與話題性的外立面造型相協調的戶外廣告。
2、尊重運營價值-空間“留白”ZX整個空間裡的“留白”與傳統商業的大空間、大場景又或是美陳、打卡區等遊離於商業空間之外的特殊節點截然不同。在鋪位層面上，ZX結合內容和目標客群需求迭代頻次，對鋪位進行瞭多種穿插組合規劃：對長期經營的固定內容做瞭相應的位置規劃，同時預留瞭部分鋪位進行合作方新內容的落地，並基於內容最大化做瞭時空結構性的平衡。
3、低層高的改善-解決痛點受建築條件限制等因素，建築層高較低的情況下，通過壓縮造型高度來盡量避免壓抑感，所以在設計手法上采用瞭鏡面金屬材質，較薄的造型能夠極大的減少因為層高低帶來的影響，同時通過鏡面的反射效果，能夠提高空間的視覺效果避免壓抑感。
二層以上公共空間，采取裸頂並噴白，來提升視覺效果。
“二次元”氛圍營造-設計改造亮點 1、中庭空間中庭的造型均是以硬朗的直線造型為主，所以在挑空區側板的造型上，設計師采用瞭區向漸變的沖孔造型來柔滑造型效果，使筆直的空間造型裡多瞭一絲靈動感。空間天花，通過鏡面金屬的反射效果進一步延伸空間視覺效果，簡潔的造型形式也帶來瞭輕盈的視覺效果；電扶梯也是公區空間的專項設計部分，電扶梯側板以通透的造型展示電扶梯結構多具機械工藝感，通過幻彩貼膜的處理，使電扶梯結構細節不會完全暴露，同時又增添瞭空間色彩。中庭空間以屏幕包裹，播放的是商場最新的動漫資訊，在美感和實用之間極力平衡。
2、服務配套空間電梯廳輔助空間的電梯廳采用瞭質感較高的灰色鋁板，整體色彩氛圍充滿科技感，同時面對電梯的實墻面也采用瞭充滿科技感與造型感的形式，營造出艙門的既視感，為瞭避免整體空間過於單調，在電梯門墻面根據動漫的元素點綴瞭相應的鮮明顏色，使科技感的空間也並未脫離動漫的主題元素。同時趣味的動漫元素有能為冷艷的空間帶來活力的感覺。
衛生間衛生間通過大量金屬色的造型形式，營造出充滿科技感和神秘感的空間效果。衛生間的造型也根據男女的特性做瞭不同的區別，男衛生間空間以硬朗的直線形式為主；女衛生間空間添加更多柔和的曲線造型。
3、未來感元素商場一層主入口入口門廳采用透光亞克⼒內藏燈光、變⾊LED線條燈、深⾊鏡⾯不銹鋼、變⾊LED線條燈及深⾊地磚。
通往B1 的室內入口通往 B1 的入口，整個空間造型也不失動感的感覺，使用鏡面材質，錯折的燈條造型充滿瞭科技能量的感覺。
通往 B1 的室外入口通往 B1 的室外入口，與遊戲機有機融合，二次元氛圍感滿滿。
公共走道條狀燈增加視覺延展性，滾動的LED屏，不斷冒出熱門動漫的經典臺詞：“教練教我打籃球”，“我代表月亮消滅你”等等，都在不斷刺激8090的記憶。
在造型形式上有一些區分，造型分為石膏板及燈膜兩種，石膏板的造型在書背的中間結合瞭條狀 LED，文本內容可隨活動改變。
標識標識也是本次改造的一個特色：為瞭讓不同業態在具有包容力的空間裡共存、生長，把可玩、可造、可創融入標識設計。
4、外立面對話框建築立面采取現代但不浮誇的設計以更好的建立與南京路整個步行街區氛圍之間的商業聯系。在動漫裡，角色想要表達的內容通常以對話框形式展示，外立面的造型設計靈感來源於表達的對話框，通過平面構成的設計手法，在有限的平面范圍內劃分不同的體塊造型，從而達到和諧統一，化繁為簡的美化作用。以框架的的造型分割出不同的區域用作不同的功能展示。同時，華聯商廈的整體改造靈感來源於漫畫書本的概念，所以在外立面造型上則采用瞭曲面造型鋁板將翻開的書頁進行設計演變。
結語改造往往寄希望於通過商業設計來表達商業理念，但設計對於商業隻是一個載體，並不能取代商業的內容，不能本末倒置。百聯ZX為瞭充分利用每一處空間，將把五感體驗、次元文化內容融入場景設計。承載IP精神內核以及次元文化精神的載體，ZX創趣場充分體現對物業價值、消費者以及合作方的考慮及尊重，設計與物業為商業運營服務、空間留白與功能多元交互的理念值得我們學習。本微信號部分圖片來源於網絡，目的是為瞭將好的內容分享給更多人。如有侵權請告知。
