上座率即上座人數與總座位數的比值。

一般來說，優秀的影片上座率就高，反之則低，因此上座率可以說是衡量一部影片質量優劣的重要標準之一。上座率還會直接影響票房價值，上座率高票房價值自然就高，所以一部影片票房的價值大小往往用上座率多少來衡量。因此，通過各種有效的途徑來提高上座率，是提高票房價值最常用的辦法，比如拍攝一部影片，用演技好人氣高的演員，以及前期的宣傳發行工作都是提高這部影片上座率的辦法。

上座率是電影院的重要經濟指標之一，它不僅關系到一傢影城的觀影人數多少，而且關系到它的票房效益優劣；某種程度上，也反映瞭一傢電影院市場營銷能力的強弱。影院要提高上座率，關鍵在於提高場均觀眾人次。

其次，要盡量減少無效場次。

所謂無效場次，是指那些影院已經排映，但是觀眾極少隻有一兩個人的場次，無效場次絕對會降低影城的平均上座率。市場營銷人員在排映時間段較差或影片較弱的場次時，一定要深思熟慮，要從影城的市場實際出發，不要盲目追求過多的放映場次。如果沒有絕對把握，可以在新片上映首周時小試牛刀，效果不好馬上撤單不要等到發現將給一兩位觀眾放映“包場”電影時，再去做觀眾工作然後抽掉該場電影，那樣有損於影城聲譽和商業誠信。

第三，觀眾人次多少要與影廳大小相匹配，以達到提高場均觀眾人次、提高上座率的目的。

這裡有兩個概念：相對上座率 & 絕對上座率

相對上座率 ↓

相對上座率是行業內較為常見和常用的計算上座率的方法。假設某影城設有 n 個電影廳、 m 個座位數，那麼：相對上座率 = 觀眾人次 ÷ 放映場次 ÷ m ÷ n × 100% 。相對上座率計算時較為簡便，忽略瞭影院內部大廳和小廳之間的權重差異，籠統地將大小影廳的人次場次數量加權平均計算，因此相對上座率的準確性較低，計算結果有一定的偏差。

絕對上座率 ↓

絕對上座率準確性較高，但計算時較為繁瑣。假設某影院設有 n 個電影廳，總座位數是 m 。那麼計算公式為：絕對上座率=（1 廳人次/1 廳場次+2廳人次/2 廳場次… + n 廳人次/n 廳場次）÷ m × 100% 。不管是影院的單日上座率、單月上座率還是全年上座率，都可以利用以上公式計算絕對上座率，但是要預先把影院每個廳的日、月、年的觀眾人次和放映場次統計好，然後將數據一一對應輸入得出計算結果。有條件的影院可以自己制作一個統計軟件，每天、每月或者全年的絕對上座率就會自動生成。除瞭計算日、月、年的上座率，也可以將某部影片的影廳、人次、場次的相關數據輸入以上公式，得到某部影片單片的絕對上座率，以供市場分析使用。