今天想寫我職業生涯非常難忘的第一次實習經歷. 當我還在大學宿舍努力備考商務英語時,看到別人發圈說實習經歷時,滿屏都是感謝及值得;當大傢紛紛在學校的硬性實習要求下去各大公司實習時,我一個大傻子還在滿懷希望等待某個公司應允的面試通過,同時又很擔心我的實習打卡還沒趕上日程.經過一段時間的苦逼,我最終選擇去親戚公司實習,放棄已經通過的某tl面試,以及對某公司爽約的心灰意冷.說實話,對這次實習我應該是完全沒有做好準備,本質上是為瞭應付學校實習打卡及自身的焦慮. 實習之真實場景實習崗位是營銷專員,業務是支付,面對的主要產品是支付App.正式上班的前兩天,我的導師和老大都沒有給我工作,任我自由,我也便隨意上網,忘記都幹瞭什麼,就是一個人好像埋頭做自己的事.後來,導師漸漸就給我分配瞭些工作,我把3個月的工作稍微整合如下.1. 苦逼的加微信好友本來加微信好友是一件非常容易的事,難的就是要用新號去添加大量用戶,所以新申請的微信號幾次都被騰訊限制瞭,後續恢復正常的操作也很麻煩.當我知道微信的某些規則過後,微信號被封的可能性降低瞭.我又在想怎麼提高好友通過率,便想方法給微信驗證換花樣.後來通過瞭部分用戶,我又得想著怎麼去留住這部分用戶,怎麼去開啟首次聊天,最後還是被某些”無情”用戶拉黑瞭.這件苦差事其實並沒有多大意義,隻是上級領導拍腦袋的想法,想試試效果.而我一個小白,卻被這件事搞掉好多心思和精力.總結下就是吃力不討好的差事.2. QQ客服用戶可以通過支付App聯系到公司的QQ賬號,方便咨詢工作人員解決交易疑惑,而我要做的是及時回應用戶,幫助解決問題並定期整理用戶問題情況上報上級,上級就會根據近期用戶使用情況同開發討論如何優化支付App.用戶一般都會比較關心交易費率,交易額度及到賬問題,除此還有部分關於交易銀行及App使用等問題.QQ客服我認為是有價值的,因為我可以感受到這件事存在的意義,這件事也促使我需要去學習一些新的內容,也會為能夠給用戶解決問題而有成就感.3. 雜事瑣碎的事肯定是會有的,最明顯就是要定期弄好幾份文件.常規的事同樣也有,比如我每天都要上好多個官方後臺查看App日下載情況並統計;每周及每月底都要寫周報和月報,匯報我的工作情況,還要寫計劃.後期還被叫去弄付款差事,在財務和一個同事之間被左右為難,而這件事原先就有一個同事在負責.現在離實習已有半年之久瞭,還是可以清楚記住之前做過的事,甚至是當時閃過的想法,果然是自己親身經歷的就不一樣,平常喜歡總結和在手機寫寫想法的習慣也起瞭一定作用.

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而實習似乎總有可以吐槽的點某次工作做著做著,突然覺得我現在也太沒有自主權瞭吧.所有工作都要定期高頻率匯報,對外工作一定要在導師這一關過才行,而且在導師那裡我都隻是聽從,沒有發表過想法.另外,由於該崗位是新增的,工作職責並沒有明確定位,我該接手什麼樣的工作都是看導師他們的安排,在這一點我就不能好好做規劃,對營銷專員沒有清晰的”藍圖”.還有憋屈的一點是我剛好自己一個人坐一排,少瞭跟同事交流的機會,平常也不可能隨便跑到其他座位.加上貧窮限制瞭我外出午飯,自己帶餐盒,又是默默一人吃完午休.可想而知,3個月下來我並沒有跟同事建立良好的聯系. 想不到後來我被領導”嫌棄”瞭,自然無法留下來瞭這件事對我算是一個打擊,一份否定我的打擊.當時心情是控制不住的糟糕,然後還要立刻恢復心情面臨換崗.後來我也大概知道不能留下來的原因是什麼,肯定不是人事說的沒有編制,而是我不夠主動.“我不夠主動”這句話估計我這輩子都不會忘記吧,時不時我都能想起. 事後,我想瞭好多,留不下是有原因的1. 新人做事畏縮,不敢表現剛到一個陌生的職場環境,最明顯是說話沒有底氣,還犯難不知道如何同新同事打交道,在閑暇時間也不知道多與同事聊聊天,也沒有想到離自己最近的導師和老大.其實換個角度,我不應該老是想著自己新來的,跟新環境格格不入.而是要想”如何融入這個環境”,而這個問題我當時確實沒有認真思考過.大不瞭我加新同事微信,主動私聊打招呼,好好自我介紹,主動約飯,請教等,這些都可以拉近與新同事之間的距離感,畢竟不是所有的老同事都會主動去靠近一個新來的.2. 對營銷專員少瞭想法我實習的崗位是營銷專員,卻從來沒有去想營銷專員到底是做些什麼,需要什麼條件.每天就等著導師給我下發工作就行,本身就典型的打雜思維,從沒想過為什麼,又哪來的規劃呢?又比如說,我負責QQ客服,如果真的尋求這份工作有所突破,是不是可以去找客服部同事瞭解呢?看看兩者有什麼差異,假如以後該產品成熟,用戶群體增大時,有可能會面臨什麼情況,是不是可以自己先做出一份對比分析表及預測表呢?

個人結合實際總結出其他原因,也是我們很多職場新人,甚至可以說是大部分人都會存在的現象,感興趣可以點下方鏈接:

其實,從我對整個經歷的回憶,還能說出我做得不好的方面,不在於我到底能列出多少,關鍵是能不能幫到我下一份工作,能不能因此從中避免某些情況.

有個人曾跟我說:其實營銷部門不留你也是好事,我減少瞭試錯成本.

之前想再多他人對我的質疑,現在都已經釋然瞭.實習算是給瞭我一次成長的機會,過程不算美好,但謹記在心.

也不曉得跟你們的實習經歷一不一樣???(微笑臉)