公共場合篇

1

公共場合

文明守禮註形象

特定公共場所禮儀影劇院：

觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意，合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對，切勿讓自己的臀部正對著人傢的臉，這是很失禮的。

應註意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹，也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫，笑語喧嘩，也別把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束後觀眾應有秩序地離開，不要推搡。

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2

旅遊觀光

爭當中國好遊客

遊覽觀光：

對公共建築、設施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建築物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

賓館住宿：

旅客在任何賓館居住不要在房間裡大聲喧嘩，以免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。

飯店進餐：

尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。

3

乘車

共同營造好環境

乘火車、輪船：

在候車室、候船室裡，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船裡，不能隨地吐痰，不能亂丟紙屑果皮，也不能讓小孩隨地大小便。

乘公共汽車：

車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。

基本原則篇

就算列舉瞭很多的禮儀也難免有不足之處，特別是不同的場合禮儀的運用方法是不同的，但是以下幾個原則卻是都可以遵守的，讓您在社交場合無往不利。

1

微笑

人生的無價之寶

微笑是人人皆會流露的禮貌表情，不僅為日常生活及其社交活動增光添彩，而且在經濟生活中也有無限的潛在價值。

　　而這“微笑”就是禮儀中最簡單、最通常的表達方式，也是人們親切友好最具美感的表情。

　　微笑猶如百萬財富般的珍貴。它既是一種感情，也是一種品格，還是一種技巧，它可以化為巨大能源和物資。

　　可見，微笑禮儀已成為流行於世界的社會競爭的有效手段，這既是社會文明進步的體現，又反映瞭在當今社會競爭加劇、人的生活節奏緊張的狀況下，人類更加需要用笑容來點綴生活的現實。

2

相互尊重

最基本卻也最重要

一位外國教授正在給一群留學生上禮儀課，由於學生來自不同的國傢，所以大傢聽得都很認真。

　　“禮儀就是從細小的地方開始做起。比如說我剛才走進教室的時候，輕輕地敲瞭門。”教授說到。

　　教授告訴他的學生“敲門是有講究的：敲一聲，代表試探;敲二聲，代表等待對方應答;敲三聲，代表詢問。而在現實生活中，有八成以上的人卻不知道如何敲門。”

　　接著，教授在課堂上做瞭一次互動，一個學生扮演餐廳的服務員，送外賣到教授傢。“服務員”咚咚咚敲瞭三下門，進門後把外賣輕輕地放在桌子上。教授當場指出瞭“服務員”的問題：敲門聲太重，沒有表明自己的身份;也沒自帶一次性鞋套套住鞋子，弄臟瞭主人傢的地板。於是，那名學生按照教授的指點又表演瞭一次。

　　可完成後，那名學生仍站在講臺上看著教授。教授提醒他可以下臺瞭。這時，他認真地對教授說：“老師，如果有人給我送外賣，我不會讓他換鞋，我寧可自己再拖一次地板，因為那樣會傷害那個人的自尊心。還有，對方離開的時候，我會真誠地對他說一聲謝謝。”

　　教授愣瞭一會兒，繼而真誠地說瞭一句：“你說得對，謝謝你。”

　　這時講臺下響起瞭熱烈的掌聲。

　　人與人之間是平等的，需要相互尊重。在與人交往的過程中，不要一味地要求對方怎麼樣，而應該退一步想一想自己為對方做瞭什麼。尊重對方就應該體現在你的一舉一動中，哪怕一句話，隻要是誠摯的，也就是最人性的。